Wichtiger Hinweis: Haustürgeschäfte im Stadtgebiet – Falschaussagen zu Glasfaser und den Stadtwerken Baden-Baden

Aktuell sind im Stadtgebiet von Baden-Baden Vertriebsmitarbeiterinnen und -mitarbeiter im Auftrag der Deutschen Telekom (unter anderem Vertreter der Agentur „Ranger“) an den Haustüren unterwegs. Aus aktuellem Anlass und aufgrund zahlreicher Rückfragen unserer Kundinnen und Kunden stellen die Stadtwerke Baden-Baden folgendes klar:

Es besteht keinerlei Kooperation oder Zusammenarbeit mit der Deutschen Telekom.
Die genannten Vertriebsbeauftragten handeln weder im Auftrag noch im Namen der Stadtwerke Baden-Baden. Wir distanzieren uns ausdrücklich von den Methoden und Falschaussagen, die an Haustüren getätigt werden, um Bürgerinnen und Bürger zur Unterschrift von Verträgen zu bewegen.

Zur Vermeidung von Missverständnissen stellen wir die derzeit kursierenden Falschbehauptungen und Fakten richtig. Bitte klicken Sie hier, um die Details zu lesen.

Was Sie tun können:

• Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen: Seriöse Angebote erfordern keine überstürzte Unterschrift an der Haustür. Die Stadtwerke Baden-Baden drängen Sie niemals zu einem spontanen Vertragsabschluss.
• Ausweis verlangen: Bitten Sie Personen an Ihrer Haustür stets um einen offiziellen Dienst- oder Mitarbeiterausweis.
• Widerrufsrecht nutzen: Haben Sie an der Haustür einen Vertrag unterschrieben und möchten diesen widerrufen? Bei Haustürgeschäften gilt ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht gegenüber dem Anbieter.