Für 9 € durch ganz Deutschland

24. Mai 2022

Der Verkauf des 9 € Monatsticket startet ab Montag, den 23.05.2022

Das Ticket, mit dem bundesweit Busse und Bahnen im öffentlichen Nah- und Regionalverkehr genutzt werden können, ist einen Monat lang gültig und kann für den Zeitraum Juni, Juli und August erworben werden. Die 90 Tage kosten mit dem 9-Euro-Ticket dann insgesamt 27 Euro. Das 9-Euro-Ticket ist Bestandteil eines Entlastungspakets, dass die Bundesregierung Ende März angesichts stark gestiegener Energiepreise für die Bürger*innen auf den Weg gebracht hatte. Seitdem haben die Verkehrsunternehmen in Deutschland mit Hochdruck an der technischen Umsetzung des Vertriebs für das neue Tarifprodukt gearbeitet.

Erworben werden kann das Ticket im Voraus für alle drei Monate Juni, Juli und August, so dass die Nutzer*innen auch nur einmal ein Kundenzentrum, den Automat an der Haltestelle oder den KVV-Webshop hierfür aufsuchen müssen. Das Ticket gibt es ab dem 23. Mai in unserem Kundenzentrum am Augustaplatz und den personenbedienten Vorverkaufsstellen. Über die regiomove-App wird der Kauf des Tickets ab dem 1. Juni möglich sein.

Auch bestehende Abo-Kund*innen profitieren von dem 9-Euro-Ticket. Sie werden bei der Aktion der Bundesregierung berücksichtigt und können mit ihrem Abo den ÖPNV bundesweit im Geltungszeitraum nutzen. Die Preisdifferenz des Abos zum 9-Euro-Ticket wird entsprechend ausgeglichen – bei Abo-Kunden, bei denen der Abo-Preis vom Konto abgebucht wird, geschieht dies automatisch. Bei Kunden, die ihr Abo per Barzahlung erworben haben, ist ein unkomplizierter, einmaliger Antrag notwendig (siehe unten).

Fragen und Antworten:

Wann gilt das 9-Euro-Ticket und wieviel kostet es?

Das 9-Euro-Ticket gibt es bundeseinheitlich vom 1. Juni bis zum 31. August 2022. Es gilt monatsscharf für die Monate Juni, Juli, August. Gleitende Zeiträume sind nicht vorgesehen. Der Einstieg bzw. Kauf ist in diesem Zeitraum jederzeit möglich. Die Stückzahl des 9-Euro-Tickets ist nicht limitiert.

Beispiel: Wer sich am 8. Juni ein 9-Euro-Ticket kauft, kann damit den restlichen Juni über fahren. Am 1. Juli muss bei Bedarf ein neues Ticket gekauft werden. Die Karte kostet 9 Euro pro Kalendermonat – also 9 Euro für Juni, 9 Euro für Juli und 9 Euro für August.

Wo gilt das 9-Euro-Ticket?

Das 9-Euro-Ticket gilt für den Nahverkehr in ganz Deutschland.
Zum Nahverkehr zählen Stadtbahnen, Straßenbahnen, Regionalzüge (RB, RE, IRE) und Busse.

Der Fernverkehr (beispielsweise ICE, IC/EC) kann nicht genutzt werden.

Im KVV-Gebiet können mit dem 9-Euro-Ticket auch der On-Demand-Service "KVV.MyShuttle" sowie Anruflinientaxis (ALT) und Anrufsammeltaxis (AST) genutzt werden. Etwaige Komfortzuschläge (Fahrt bis zur Haustür auf Fahrgastwunsch) sind nicht vom 9-Euro-Ticket abgedeckt und sind wie gewohnt zusätzlich zu bezahlen.

Was gilt für Abonnent*innen?

Abonnent*innen profitieren natürlich ebenso vom 9-Euro-Ticket wie alle anderen Kunden.
Sie zahlen maximal 9 Euro pro Monat im Juni, Juli und August. 
Für alle Abonnent*innen gilt: Sie behalten ihren bestehenden Vertrag und die jeweilige Abokarte gilt dann automatisch im Aktionszeitraum deutschlandweit als 9-Euro-Ticket. Es muss kein extra 9-Euro-Ticket gekauft werden.

Abo-Plus-Kund*innen zahlen ebenfalls nur 9 Euro pro Monat. Bwtarif-Abonnent*innen zahlen ebenfalls nur 9 Euro pro Monat.

Abonnent*innen mit Kontoabbuchung müssen nichts tun. Der KVV regelt die Anpassung des Abopreises. Der Abopreis für die Monate Juni, Juli und August wird automatisch auf jeweils 9 Euro reduziert. Es werden also nur 9 Euro für Juni, 9 Euro für Juli und 9 Euro für August vom Konto abgebucht.

Kund*innen, die über das Abosystem automatisch berücksichtigt werden, sind folgende Produkte:

  • Jahreskarte (2 Waben – Netz) Abo
  • AboFix (2 Waben – Netz) Abo
  • KombiCard (Netz) Abo
  • KombiCard (Netz Partnerkarte) Abo
  • Karte ab 65 (Netz) Abo
  • Firmenkarte (2 Waben – Netz) Abo
  • Firmenkarte online (2 Waben – Netz) Abo
  • JobTicket BW (2 Waben – Netz) Abo
  • ScoolCard (Netz) Abo
  • AboPlus KVV/VRN (alle Kombinationen) Abo
Abonnent*innen, die ihr Ticket bar bezahlt haben, bekommen eine Rückerstattung des bereits bezahlten Preises für die Monate Juni, Juli und August bis auf jeweils einen Restbetrag von 9 Euro. Der KVV überweist über die Stadt Karlsruhe das Geld für alle drei Monate in Summe auf ein Konto. Dazu müssen die Barzahler*innen einmalig einen Antrag stellen. Die entsprechenden Anträge können bis zum 15. September gestellt werden. Diesen Antrag gibt es ab dem 23. Mai entweder in den KVV-Kundenzentren in Karlsruhe, Ettlingen, Bruchsal, Rastatt und Baden-Baden, in den Reisezentren der DB oder digital auf unserer Website.

Tipp: Gerade zu Beginn des Vorverkaufs wird es in den Kundenzentren sehr voll werden.
Der Antrag muss nicht vor dem Angebotsstart gestellt werden. Er kann auch bis 15. September 2022 eingereicht werden!

Kunden, die folgende Produkte erworben haben, müssen einen Antrag stellen:

  • KombiCard (Netz) Bar
  • Karte ab 65 (Netz) Bar
  • ScoolCard (Netz) Bar
  • Studikarte Bar (Netz) Bar
Erstattung durch persönliche Vorsprache im KVV-Kundenzentrum (Durlacher Allee)

  • Studikarte Web-Shop KVV (Netz) Bar
  • Studikarte Web-Shop Deutsche Bahn (Netz) Bar
  • Anschluss-Studikarte (Netz) Bar
  • Jahreskarte (2 Waben – Netz) Bar
  • MONA (Stadtgebiet Bruchsal) Bar
Studikartenbesitzer*innen müssen auch selbstständig tätig werden.
Für Studikarten, die bar gekauft wurden, liegen dem KVV keine Kontodaten der Nutzer*innen vor.
Studikartenbesitzer*innen müssen mit ihrer Fahrkarte in das KVV-Kundenzentrum in Karlsruhe (Durlacher Allee) kommen und erhalten dort eine anteilige Rückzahlung von 22,07 Euro pro Monat ihres bereits bezahlten Ticketpreises für die Monate Juni, Juli und August bis auf einen Rest von 3 mal 9 = 27 Euro in bar und bekommen dort die 9-Euro-Tickets ausgehändigt.

Studikartenbesitzer*innen, die ihr Ticket online im KVV-Webshop oder im Webshop der Deutschen Bahn gekauft haben, müssen auch den Antrag zur Rückerstattung des bereits gezahlten Geldes online stellen. Anträge können ab sofort bis zum 15. September gestellt werden. Der Betrag wird den Antragssteller*innen innerhalb der nächsten zehn Wochen auf das angegebene Konto überwiesen.

Die vorab gekauften 9-Euro-Tickets müssen im Online-Formular als Bilddatei, Scan o.ä. hochgeladen werden. Nur dann ist eine Erstattung möglich.

Für die ScoolCard gilt bei Abbuchung über das Konto: Der KVV bucht für die Monate Juni, Juli und August nur jeweils 9 Euro vom Konto ab. Einige ScoolCard Inhaber*innen profitieren von Freimonaten im Sommer. Diese sind gesichert und werden für die jungen Fahrgäste berücksichtigt.

Ab wann kann man das 9-Euro-Ticket kaufen?

Das Ticket gibt es ab dem 23. Mai online sowie an den stationären Automaten an den Haltestellen und an den Vorverkaufsstellen des KVV zu kaufen – und zwar für alle drei Monate im Voraus. 

Wo kann man das 9-Euro-Ticket kaufen?

Das Ticket ist über die KVV-Kundenzentren und alle KVV-Verkaufsstellen mit digitalem Verkaufsgerät erhältlich. Außerdem kann das 9-Euro-Ticket an den stationären Fahrkartenautomaten der Haltestellen (unter dem Menüpunkt Tageskarten/Monatskarten) gekauft werden. Online gibt es das Ticket über den Webshop des KVV (www.kvv-shop.de) und der Deutschen Bahn.

Außerdem kann das Ticket ab dem 1. Juni über die KVV.regiomove-App (unter dem Menüpunkt "Buchen") gekauft werden.

In den Bussen im Regionalverkehr wird das 9-Euro-Ticket ebenfalls verkauft. 

In Baden-Baden und Umgebung wird es folgende Verkaufsstellen geben:

  • Kiosk am Leopoldsplatz
  • Kundenzentrum am Augustaplatz
  • Kamelski Papiertruhe Lichtental
  • Kiosk Niesi am Bahnhof Baden-Baden
  • Bürgerbüro Sinzheim
  • Stadtverwaltung Bühl
  • Bürgerbüro Buhl
  • Stadtverwaltung Gaggenau
  • Reisebox on Tour Durmersheim
  • Schreibwaren Huke Bietigheim

Kann man das Ticket auch bei der Deutschen Bahn oder in anderen Verbünden in Deutschland kaufen?

Ja. Das 9-Euro-Ticket kann auch an den Automaten der Deutschen Bahn, in den DB-Reisezentren und den Reisezentren der anderen Eisenbahnunternehmen erworben werden. Es ist auch möglich, ein 9-Euro-Ticket in anderen deutschen Städten außerhalb des KVV-Gebiets zu kaufen. Da es sich um ein bundesweit gültiges Ticket handelt, spielt der Ort, an dem es gekauft wird, keine Rolle. Es kann den gesamten Kalendermonat über bundesweit im Nahverkehr genutzt werden.

Was gilt für Kinder?

Kinder unter 6 Jahren fahren kostenlos. Kinder ab 6 Jahren zahlen wie alle Nutzer*innen des 9-Euro-Tickets 9 Euro pro Kalendermonat für den Nahverkehr in ganz Deutschland. Es gibt bei diesem Sonderangebot kein extra Kinderticket. Kinder, die eine ScoolCard besitzen, brauchen selbstverständlich kein extra 9-Euro-Ticket. Ihre ScoolCard wird automatisch zum bundesweit im Nahverkehr gültigen 9-Euro-Ticket.

Ist das 9-Euro-Ticket personenbezogen?

Ja, die Fahrkarte ist personenbezogen und wird auf den Namen einer Person ausgestellt. Beim Kauf muss der Vor- und Zuname mit nicht löschbarem Stift eingetragen werden.

Was gilt für Mitnahmeregelungen?

Mitnahmereglungen gelten weiterhin nur für die auf der jeweiligen Abokarte gültigen Bereiche. Das ist bundesweit einheitlich so geregelt. Wird die Abokarte im Juni, Juli und August über das ursprünglich bezahlte Gebiet (bspw. 2 Waben) genutzt, dann gilt sie nur für den Karteninhaber bzw. die Karteninhaberin.

Was gilt für Hunde?

Es kann für Hunde ebenfalls ein eigenes 9-Euro-Ticket gekauft werden. Dieses ist nur im KVV gültig. Außerhalb des KVV gelten die Regeln des jeweiligen Verbundes. Dabei sind die jeweiligen Bestimmungen für die Mitnahme von Hunden zu beachten. Gerne kann auf dem 9-Euro-Ticket der Name des Hundes vermerkt werden.

Kann ich mein Fahrrad jederzeit kostenlos mitnehmen?

Mit Ausnahme des morgendlichen Berufsverkehrs (werktags 6-9 Uhr) können Fahrräder im KVV-Gebiet mit dem 9-Euro-Ticket kostenlos mitgenommen werden (in anderen Verkehrsverbünden können andere, abweichende Regelungen gelten). Hierbei gilt, dass Rollstuhlfahrer und Personen mit Kinderwagen Vorrang haben. Im Zweifelsfall entscheidet der Busfahrer, ob und wie viele Fahrräder mitgenommen werden dürfen.

Was gilt, wenn aus Versehen ein anderes Ticket gekauft wurde?

Es gibt rückwirkend keine Erstattung für bereits genutzte Tickets. Das ist bundesweit einheitlich geregelt. Der Verwaltungsaufwand wäre zu groß. Beispiel: Ein Fahrgast kauft sich am 5. Juni eine City-Tageskarte für 5,80 Euro und fährt damit. Wenn er am 8. Juni ein 9-Euro-Monatsticket kauft, kann er das Geld für die bereits genutzte Tageskarte nicht zurückfordern.

Vor Fahrtantritt können Tickets nach den geltenden Bestimmungen erstattet oder umgetauscht werden. Wird bei einem Umtausch ein 9-Euro-Ticket gekauft, entfällt die Erstattungsgebühr.

TIPP: Fahrgäste werden gebeten, sich frühzeitig zu überlegen, ob Sie mit dem 9-Euro-Ticket den ÖPNV kennenlernen wollen. Es handelt sich um ein sehr günstiges, bezuschusstes Ticket. Das 9-Euro-Ticket lohnt sich beispielsweise schon im Vergleich zu einer Tageskarte
Regio (10,80 Euro).

Was passiert, wenn ich mein Papier-Ticket verliere?

Verlorengegangene 9-Euro-Tickets können weder erstattet noch neu ausgestellt werden.

Was passiert nach dem 31. August 2022?

Das 9-Euro-Ticket ist eine einmalige Sondermaßnahme, die vom Bund als Teil eines Entlastungspakets für die Bürger*innen beschlossen wurde und die durch den Bund finanziert wird. Nach Ablauf der Aktion gelten für Abonnent*innen ab dem 1. September die Preise für die jeweiligen Tarifprodukte. Mit den flexiblen und digitalen Tarifangeboten sind Sie auch über diesen Zeitraum hinaus kostengünstig unterwegs.

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