ACHTUNG - betrügerische Abwerbeversuche

Die Stadtwerke Baden-Baden weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Besuche nicht mit Ihnen in Verbindung stehen und es sich hierbei um Betrüger handelt. Mitarbeiter der Stadtwerke Baden-Baden können sich immer mit Ihrem Mitarbeiterausweis ausweisen. Ihre Jahresrechnung liegt unserem Kundenservice vor. Wir müssen diese nicht bei Ihnen erfragen.

Um auf Methoden des unlauteren Wettbewerbs nicht hereinzufallen, empfehlen wir allen Kunden, keine sensiblen Daten preiszugeben. Dazu gehören die Kontaktdaten, die Anschrift, aber auch die Stadtwerke-Kundennummer, die Zählernummern oder die Marklokation und Rechnungen.

Unsere Stadtwerke Mitarbeiter führen keine unangekündigten Akquisegespräche durch, weder am Telefon noch durch Hausbesuche.

Seien Sie vorsichtig und aufmerksam, da die Betrüger gerade im Großraum Baden-Baden agieren.

Sie können sich wie folgt vor missbräuchlichen Abwerbeversuch schützen:
1. Fragen Sie zu Beginn des Gesprächs, wer Sie konkret anruft bzw. besucht. Notieren Sie Name, Rufnummer sowie das Unternehmen und lassen Sie sich den Mitarbeiterausweis zeigen.
2. Fragen Sie nach einer Rückrufoption, seriöse Anbieter nennen diese.
3. Geben Sie keine sensiblen Daten preis (Kundennummer, Zählernummer, Adresse, Rechnungen), wir, die Stadtwerke Baden-Baden kennen Ihre Daten.
4. Falls eine Vertragsbestätigung im Verlauf eines Anrufs übermittelt wurde, widerrufen Sie diese unverzüglich beim jeweiligen Versorger, ideal per Einschreiben.
Betroffene können sich bei Zweifeln auch jederzeit an die Stadtwerke wenden, telefonisch unter 07221/277-772.